Правила on-line приобретения билетов

  • Электронный билет на спектакли в режиме on-line вы можете приобрести на нашем сайте. Все билеты можно купить без наценки по номинальной стоимости при помощи банковской карты.
  • Для приобретения билета вы должны зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. В личном кабинете вы сможете посмотреть свои покупки.
  • Приём средств осуществляется процессинговым центром ПАО "Сбербанк России".
  • Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
    В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
  • После оплаты на ваш электронный адрес будет прислан электронный билет, содержащий номер заказа и информацию о спектакле. Внимание! Электронный билет не является основанием для прохода в зрительный зал. Его необходимо обменять на кассе на оригинал театрального билета.
  • Если в течение 15 минут после оплаты вы не получили электронный билет на вашу электронную почту, пожалуйста, сообщите об этом по телефону 8(4822) 32-22-70 или по электронному адресу tvertuz@gmail.com.
  • Билет необходимо получить в кассе театра в любое удобное время до начала спектакля.
  • Возврат средств за билеты, приобретённые на сайте, осуществляется только безналичным способом на реквизиты, предоставленные плательщиком.
  • Возврат производится на основании письменного заявления, оформленного в кассе театра. При подаче заявления необходимо предъявить банковскую карту, с которой производилась оплата билетов, копию 1-й и 2-й страницы паспорта плательщика, банковские реквизиты для перечисления средств, выписку из банка или чек об оплате по безналичному расчету.
  • Зачисление средств на счёт плательщика производится в течение 30-ти рабочих дней.
  • В случае невостребования билетов в кассе до начала спектакля, деньги за билеты не возвращаются.